Cerchiamo una figura di Backoffice Commerciale, da inserire nell’area commerciale a diretto riporto del Sales Manager. Il suo compito è quello di svolgere un ruolo di verifica, controllo e gestione di tutti i processi organizzativi relativi alle vendite, di supporto per il team di vendite, gestendo le richieste sia dei clienti sia degli agenti commerciali, organizzando gli ordini e svolgendo mansioni di tipo contabile. In base all’esperienza e all’età viene proposta l’assunzione con contratto commercio a vari livelli.

Requisiti richiesti:

• proveniente dal settore informatico
• almeno 3 anni di esperienza
• conoscenza dei principali Brand nel settore IT
• ottima conoscenza degli strumenti Microsoft Office (Excel, Powerpoint, Word. Outlook),
• buona conoscenza della lingua Inglese

Compiti del Backoffice Commerciale:

• Predispone la documentazione commerciale di vario tipo, come gli ordini, i documenti di trasporto, le fatture proforma e le fatture passive.
• Si occupa delle offerte commerciali per i clienti, elaborandole direttamente o fornendo supporto nella loro preparazione.
• Svolge attività di data entry: inserisce e gestisce gli ordini di acquisito e gli ordini di vendita.
• Svolge attività amministrative, come il controllo mensile dei dati di fatturato.
• Gestisce gli ordini di vendita, monitorandoli e occupandosi delle condizioni commerciali, delle date di consegna e della verifica dei pagamenti.
• Gestisce la comunicazione con fornitori, clienti e team di vendite, che può avvenire per corrispondenza, via e-mail, tramite contatto telefonico e di persona.
• Si occupa della reportistica da diffondere al dipartimento commerciale.
• Gestisce le anagrafiche dei clienti e dei prodotti.
• Pianifica gli appuntamenti e gestisce l’agenda degli agenti di vendita.
• Organizza e archivia i documenti commerciali, che comprendono documenti, e-mail e file digitali, che andranno gestiti e catalogati per essere reperibili facilmente e dovranno essere costantemente aggiornati.

Capacità e competenze:

• è richiesto entusiasmo e voglia di apprendere,
• grande precisione, concentrazione e attenzione ai dettagli,
• predisposizione al lavoro di squadra,
• buone doti comunicative,
• capacità di lavorare in multitasking.
• appassionato/a di tecnologia e delle scienze informatiche.

Requisiti richiesti:

• Domicilio nel Milanese o dintorni;
• Ottima conoscenza di: ambienti client Microsoft Windows (Windows 10, Windows 11, etc), Microsoft365 e affini (applicazioni Office, configurazione account di posta elettronica in Outlook, etc).
• Capacità di Problem Solving, di Analisi e Troubleshooting lavorando anche in Team con i colleghi di livello superiore.
• Orientamento al cliente.
• Capacità comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza lingua inglese.
• Patente di guida di tipo B.

Ulteriori skills valutati:

• Conoscenza di nozioni base relative al Networking e protocolli DHCP e DNS.
• Conoscenza base di Sistemi Operativi Windows Server e nozioni base su Active Directory.
• E’ gradito il possesso di certificazioni, meglio se inerenti alle tecnologie come Eset, watchguard, 3CX, Cambium, Ubiquiti e Dell.

Requisiti richiesti:

• Domicilio nel Milanese o dintorni;
• Ottima conoscenza di: ambienti di virtualizzazione (principalmente Vmware), piattaforme Server Microsoft Windows, Domini Active Directory, Sistemi di Storage, Backup & Disaster Recovery hw/sw, Firewall/security Administration, Reti anche complesse con VLAN e problematiche di integrazione, Tuning e Monitoraggio, Microsoft 365 e affini.
• Capacità di Problem Solving, di Analisi e Troubleshooting lavorando anche in autonomia sui task assegnati.
• Attitudine al lavoro in Team con colleghi e/o fornitori esterni.
• Flessibilità, gestione dello stress, orientamento al cliente, capacità comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza lingua inglese;

Ulteriori skills valutati:

• possesso di certificazioni inerenti alle tecnologie elencate in particolar modo Eset, watchguard, 3CX, Cambium, Ubiquiti e Dell.

In qualità di Tecnico Senior, avrai un ruolo chiave nell’implementazione, nella gestione e nell’ottimizzazione delle infrastrutture IT aziendali. Sarai responsabile di fornire leadership tecnica al team, risolvere problemi complessi e garantire che i sistemi siano allineati agli obiettivi aziendali.

Le tue responsabilità includeranno:

• Progettazione e implementazione di soluzioni IT avanzate, inclusi sistemi hardware, software e di rete.
• Supervisione delle attività di manutenzione e supporto, garantendo che i livelli di servizio siano soddisfatti.
• Risoluzione di problemi critici e implementazione di soluzioni a lungo termine per migliorare l’efficienza e la sicurezza dei sistemi.
• Collaborazione con altri team e stakeholder per identificare e implementare soluzioni tecnologiche innovative.
• Mentoraggio e formazione dei membri più junior del team, condividendo conoscenze e best practice.
• Partecipazione attiva alla pianificazione strategica e allo sviluppo di nuove iniziative IT.
• Valutazione delle nuove tecnologie e raccomandazione di soluzioni ottimali per l’azienda.
• Assicurazione della conformità alle normative di sicurezza e privacy dei dati.

Requisiti richiesti:

• Esperienza consolidata in ruoli tecnici, con almeno 10 anni di esperienza nel campo dell’IT.
• Conoscenza approfondita dei principali sistemi operativi, piattaforme hardware, software e tecnologie di rete.
• Capacità dimostrate di risolvere problemi complessi e di gestire progetti IT di vasta portata.
• Eccellenti capacità di leadership e comunicazione, con la capacità di influenzare e motivare gli altri.
• Orientamento al risultato e capacità di lavorare sotto pressione per soddisfare scadenze stringenti.
• Laurea o certificazioni pertinenti (ad esempio, Microsoft Certified Systems Engineer, Cisco Certified Network Professional) sono un vantaggio.
• Approfondita conoscenza delle normative di sicurezza informatica e delle best practice di sicurezza IT.